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ser7,7840hs的780m核显掉驱动排查过程【已解决】

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结论:AMD和零刻(或oem厂)各自一半锅
····
问题描述:
a、游戏中或edge网页频繁掉驱动
最近打算重新回味下黑魂2和神界原罪2,进入5-10分钟卡死
b、日志中报错
LiveKernelEvent
141

硬件:ser7-7840hs
BIos:v38 系统:24h2 显卡:25.3.1
····
排查过程:
1、网上针对141错误通用的一致性排查,关闭启动项 x
2、AMD卸载驱动程序amdcleanuputility,重新安装官网驱动 x
3、知乎一篇文章里步骤:调整到65w,电源改为高性能,电源选项关闭快速启动 x
4、b站和其他贴文里不安装AMDsoftware,只安装驱动 X
5、对bios下手,配合重新安装驱动
v36-v38 x
v38-v36 x
v36-v31 √
结论:
最终的组合是单独安装驱动、65w模式、划分8g显存、bios v31(官网知识库)
·····
之前零刻知识库里的v38版本好像下架了,我是25年2月份更新的,有帖子说这个版本和AMD新驱动有兼容问题
还有说客服给的v07版本安装了无法回滚,下了只有一个bin文件没法用,现在给的最新的是v38版本
再也不刷bios玩了,应该就是bios和新amd驱动兼容问题
还发现了一个问题,如果设置内存为auto,进系统会显示显卡驱动不兼容,设备管理780m黄叹号


IP属地:北京1楼2025-04-21 04:07回复
    v07是开机刷的,win下直接运行


    IP属地:吉林来自Android客户端3楼2025-04-21 06:24
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      果然itx和mini主机,能跑就别折腾了···


      IP属地:浙江4楼2025-04-21 09:27
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        Bios 影响很大,个人感觉30最稳定


        IP属地:安徽来自iPhone客户端5楼2025-04-21 17:11
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          v31哪里搞啊
          官网就到v36


          IP属地:浙江6楼2025-04-21 17:57
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            IP属地:浙江7楼2025-04-21 17:58
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              请问我这是怎么回事


              IP属地:湖南来自Android客户端9楼2025-04-23 06:43
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