快去,建行边上,人家马上就到。”10月13日下午5时,石门县城区暴雨倾盆,湖南石门中通速递投递员唐志,正忙不过来,刚好上小学6年级的女儿周星萌放学经过,找上门帮爸爸做事,唐志高兴不已,把一份投到附近的小包裹交给女儿,要她立刻送去。“女儿,别让包裹淋着雨,别弄脏了,别……邮件就是咱家的饭碗啊!”“爸,我一定做好!”小花伞在暴雨中飘去好远了,唐志还在翘首叮咛。
孩子这么小,能做好吗?笔者放心不下,循着小女孩洒满笑声的邮路跟过去。“阿姨,您好,请您签收。”小女孩从胸前的校服里拿出包裹时,收件人很感动,塞给她20元钱,“小天使啊,太感谢你暴雨中这般护送邮件,来得及时。”
“阿姨,谢谢您鼓励,我爸说,邮件就是咱家的饭碗,爱惜邮件,是应尽职责。”
小女孩不仅婉言谢绝了客户的小费,礼貌、微笑、交接邮件,无论哪个环节,均像个合格的投递员,难怪爸爸放心。
其实唐志不仅是石门中通的投递员,也是唯一的负责人。他自从去年12月考取国家快递业务员从业资格证书后,一有时间,就动员家人在空闲时学习快递业务知识及实用技术。在他的感召下,全家人对邮政法规、速递知识、业务技巧等各方面都有了较好的了解。在唐志忙碌时,家人都能够给予工作上的帮助。“我们对快件非常细心,每一进口件,我们都会送好;出口件,我们都会做好验视,填写好面单,打好包,从不马虎,让每一位客户满意。”
由于一家人视“邮件就是咱家的饭碗”,兢兢业业为客户,勤勤恳恳做中通,在石门县城口碑甚好,业务正一天比一天强。

孩子这么小,能做好吗?笔者放心不下,循着小女孩洒满笑声的邮路跟过去。“阿姨,您好,请您签收。”小女孩从胸前的校服里拿出包裹时,收件人很感动,塞给她20元钱,“小天使啊,太感谢你暴雨中这般护送邮件,来得及时。”
“阿姨,谢谢您鼓励,我爸说,邮件就是咱家的饭碗,爱惜邮件,是应尽职责。”
小女孩不仅婉言谢绝了客户的小费,礼貌、微笑、交接邮件,无论哪个环节,均像个合格的投递员,难怪爸爸放心。
其实唐志不仅是石门中通的投递员,也是唯一的负责人。他自从去年12月考取国家快递业务员从业资格证书后,一有时间,就动员家人在空闲时学习快递业务知识及实用技术。在他的感召下,全家人对邮政法规、速递知识、业务技巧等各方面都有了较好的了解。在唐志忙碌时,家人都能够给予工作上的帮助。“我们对快件非常细心,每一进口件,我们都会送好;出口件,我们都会做好验视,填写好面单,打好包,从不马虎,让每一位客户满意。”
由于一家人视“邮件就是咱家的饭碗”,兢兢业业为客户,勤勤恳恳做中通,在石门县城口碑甚好,业务正一天比一天强。
