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让政府部门在节假日上班，首先是个打破惯例的问题。而隐藏在这个惯例背后的，却是例行多年的行政观念。这种观念的心理基础是，政府部门的公职人员都是国家干部，他们理应在节假日享受法定的休息时间。但这样一来，公众要想办成事，只能在上班时间请假去一趟，哪敢有让政府部门工作人员在节假日恭候的奢望。
要求政府部门和银行、医院一样在节假日上班，从表现上看是让相关公职人员牺牲休息时间，但从更深层次看，却是政府行政理念的转变。政府部门负有提供公共服务的基本职能，要保证公共服务的及时和高效，政府部门就应该想方设法为公众提供方便。凡所办公事，都是政府部门应该主动积极提供的公共服务。既然如此，政府部门在制定作息时间的时候，应该坚决革除本位主义，以公众办事方便为最大目标。
政府部门在节假日上班和银行、医院在节假日上班不同。银行、医院本身带有经营性，在双休日上班，不仅可以增加单位的经济收益，本人也会领到比平常更高的报酬。利益驱动战胜了休息的需要，经营性单位也就有了在节假日上班的动力。而政府部门在节假日上班，唯一好处就是为公众提供了方便。仅仅从经济角度无法找到公职人员在节假日上班的动力，但换个角度看，相关部门的工作人员牺牲了节假日，却为公众自由安排时间提供了机会，政府的公信力和亲民性就会得到进一步增强。
公众对政府工作的满意度，不仅取决于公共服务的数量和质量，还取决于公众获得这种服务所支付的成本。很明显，让相关政府部门在节假日上班，最大限度地考虑到了公众的需要，也就能够节约公众的办事成本。当然，节约公众的办事成本绝不仅限于让一些与群众生活密切相关的部门在节假日上班，规范办事程序，提高办事效率，端正服务态度，降低办事门槛，都应属于题中之义
要求政府部门和银行、医院一样在节假日上班，从表现上看是让相关公职人员牺牲休息时间，但从更深层次看，却是政府行政理念的转变。政府部门负有提供公共服务的基本职能，要保证公共服务的及时和高效，政府部门就应该想方设法为公众提供方便。凡所办公事，都是政府部门应该主动积极提供的公共服务。既然如此，政府部门在制定作息时间的时候，应该坚决革除本位主义，以公众办事方便为最大目标。
政府部门在节假日上班和银行、医院在节假日上班不同。银行、医院本身带有经营性，在双休日上班，不仅可以增加单位的经济收益，本人也会领到比平常更高的报酬。利益驱动战胜了休息的需要，经营性单位也就有了在节假日上班的动力。而政府部门在节假日上班，唯一好处就是为公众提供了方便。仅仅从经济角度无法找到公职人员在节假日上班的动力，但换个角度看，相关部门的工作人员牺牲了节假日，却为公众自由安排时间提供了机会，政府的公信力和亲民性就会得到进一步增强。
公众对政府工作的满意度，不仅取决于公共服务的数量和质量，还取决于公众获得这种服务所支付的成本。很明显，让相关政府部门在节假日上班，最大限度地考虑到了公众的需要，也就能够节约公众的办事成本。当然，节约公众的办事成本绝不仅限于让一些与群众生活密切相关的部门在节假日上班，规范办事程序，提高办事效率，端正服务态度，降低办事门槛，都应属于题中之义
