本人在2025.3.20日在京东自营购买微星5070ti显卡一张,因商品质量问题咨询京东客服,客服告知需要换货,换货时间为1-5天完成,本人在2025.3.22申请换货,京东物流在2025.3.23上门取件,2025.3.24京东收货。2025.3.28发现京东在出售此款商品,询问京东客服却告知商品缺货,一直不给我换货,再次询问告知有货优先给我换货,不会在前端先卖商品。2025.4.2再次询问京东客服,说刚刚才通过换货,还需要1周时间,那之前为何说是有货就发?一直以无货拖延,导致一直没有电脑可用,到今天2025.4.13还是一直说没货,一直不发货。已经因为商品问题耗时20多天,还迟迟没有准确时间能收到货,已经投诉315,下一步黑猫,12345,315举报,能想到的全部举报举报它一遍,太气人了







