奖惩制度还是非常有必要的，外卖员送单赚的是点餐者的钱，如果服务态度不好或者送的有问题，给差评我觉得很正常，毕竟你可以说外卖员很辛苦风里来云里去的很不容易，但是我的钱也不是大风刮来的，我体谅外卖员那谁来体谅我呢？

差评50-200，投诉200－500

现实世界不是高武世界观，你惹急了人别人真能杀你。
所以凡事留一线，

这是想鼓励犯罪？？

转移矛盾，理论上说这事该平台解决的，但把矛盾转移给了骑手和用户，骑手没必要又当爹又当妈的，给你送东西还得哄着你

加钱太难给差评又太容易

差评罚的太多了，一单几块钱最多扣一半吧

服务行业不都这样，一个差评投诉就要了命了

嗯。敢挂我门上，我绝对给他差评。