补充一下：iPhone和iPad的plex也都无法播放，同样提示不支持，但改用emby或infuse客户端都可以正常播放。

你的硬件支持杜比视界吗？Plex 只有在硬件支持的情况下才可以播放杜比视界 P5 的视频，Infuse 是可以软解杜比视界的，就是即使你的硬件不支持杜比视界，用 Infuse 也可以播，Emby 我不清楚，Plex 是需要硬件支持。

我也是这样。

如果你的显示设备支持杜比视界，在 Plex 客户端中，Profile 5、Profile 8 的文件是可以正常显示并且点亮杜比视界的，而 Profile 7 的文件会使用 HDR 进行显示，无法点亮杜比视界。
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如果你的显示设备不支持杜比视界，支持 HDR，在 Plex 客户端中，Profile 5 的文件可能会出现显色异常或无法播放，Profile 7 和 Profile 8 的文件会以 HDR 进行显示。
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如果你的显示设备不支持杜比视界和 HDR，在 Plex 客户端中，Profile 5、Profile 7 的文件可能会出现显色异常或无法播放，Profile 8 的文件会以 SDR 进行显示。

我怎么觉得自从更新了新版之后，杜比视界就有问题了，原来杜比视界播放的好好的，虽然我是用infuse播放的，但是加载速度明显减慢，另外除了iphone和ipad，apple tv播放时候经常卡到某个画面之后黑屏，除非退出再播放，或快进一下才可以恢复正常，之后还会时不时出现问题，重点是，以前没有这个问题

苹果官网查iPhone13是支持杜比视界的，但是用plex播放会提示不可以，而infuse可以，以官网的规格来说iPhone不应该只是软解呀，搞不清楚了

我翻了一下官方论坛，这个问题去年就存在了，后来修复了，但是只修复了mp4的dv p5视频，官方工作人员7天前说最近在修复mkv格式的，等下个版本更新吧
我看了一下最近播放的dv视频出问题的，还真都是mkv格式的
图1为用户反馈，图2为plex官方工作人员回复