帅哥们求助一下

外接键盘无法正常使用：
1.设备硬件、电脑硬件都正常
2.卸载所有键盘相关驱动，重启后可正常使用，再次重启后又无法使用
3.可以使用时，设备管理器显示有“键盘”-“未知设备”，“人体学输入设备”下有一个“HID-compliant device”
4.不可使用时，设备管理器显示无“键盘”，“人体学输入设备”下有两个“HID-compliant device”
5.目前看来，只要系统自动重装了驱动，就会导致问题情况出现，我已经关闭了自动安装，但一旦重启，虽然看不到安装过程，结果仍旧是4的情况