有一个小伙子刚刚参加工作，是一家非常大的公司，就是中兴华为那种类型的。他跟我说，他们的直接领导脾气特别差，每天都会训人、都会骂人，就把他搞得很恶心、很愤怒。虽然说现在表面上还能和和气气、很平静地跟对方沟通和交流，但是真的感觉内心的火山在酝酿爆发。确实也知道自己有毛病，确实也知道领导说得有道理，但是看着对方口不择言、劈头盖脸训斥的样子，心里就是觉得难以接受，感觉就是要迈不过这个坎儿了，不知道该怎么办。
类似他这种情况还不是特例。有毕业生被论文导师训斥，感觉接受不了的；有初中生被班主任训斥，感觉接受不了的；还有买东西排队被维持秩序的保安训斥，感觉完全没法接受的；当然更多的是在职场上被直接领导训斥，就感觉意难平、恨难消。明明知道对方说的也有道理，自己确实有问题，而且跟对方发火会影响自己的职业生涯，但事到临头怎么就咽不下这口气呢？今天我们就来探讨探讨这个问题。
在这里，有必要先分析一下那些爱发火的领导或爱发火的老师，他们的心理是怎样的。很显然无论是领导还是老师，他都不是圣人，更不是完美的人，他也有情绪，他也有郁闷，他也有自我管理失控的时候。
简单来说呢，情绪失控的领导一般都属于以下三种情况：第一种就是工作压力太大，迁怒给下属；第二种是通过发脾气树立个人权威，震慑大家。对于这种“迁怒型”或者“权威型”可以采取最简单的方法，就是避免正面冲突，承认对方说得有道理。也不用现场做什么辩解，对方冷静下来以后，这事情自然就会过去。
除了以上“迁怒型”和“权威型”，还有一种情绪爆发是因为领导是“完美主义者”，他对工作细节要求很多。就是把自身搞得也很焦虑，只要看到有一点不随心意的，然后就情绪爆发。对于这种情况呢，不要关注他的情绪，要关注他提的具体要求，甚至可以提前先确认“您希望哪一点应该怎么做”。比如说那题目应该怎么写，那个表格应该怎么画，这个东西应该怎么摆放，这叫提前打好预防针，接下来就按照对方的要求一五一十去做就可以了。
话说到这儿，我们已经使用了一种认知重构技术。所谓“认知重构”，就是突破你原来的认知，对这事情产生一种新的解释。一般来讲被领导或老师训斥之后，心里边过不去的人总觉得是羞辱，受到了贬低。当你这种受辱感特别强烈的时候，你肯定就过不去。在这种情况下，过不去的不是事情本身，而是你对这事情的解读，你觉得自己被谩骂攻击了、受了羞辱了，这样一想那肯定过不去。
要是我我也过不去，需要做的就是突破这种认知方式，重新解读这个事情：首先，要明白“训斥”并不等同于“谩骂”；其次，要明白自己确实有需要改进的地方；第三，要明白不用去关注对方的情绪，需要关注的是对方提的要求。
当你把关注的焦点从对方的情绪和自己的尊严，转向了自己的不足和对方的要求上面来，心里难以释怀的那种受辱感和愤怒感就会消失，这样的方法就叫“焦点转移法”，效果非常好。
再推荐一种方法叫“钝感力提升法”。我觉得“钝感力”这件事对很多年轻人都很重要，因为现在孩子们成长的过程中都比较顺利，在家里边都会被家长精心呵护，即使自身有毛病，家长也会细声软语地去提醒，细粮吃多了肯定吃不了粗粮。我记得当初我们在体育队里，教练就是骂着做训练的，那真是一边做动作一边训。学戏曲的朋友都知道，过去学戏还是要打呢，不光要骂，伸手他就打。你看这种“粗粮掺沙子”的方式在成长过程中也会出现也很正常，每个人在进步的路上都会遇到。对方就没有和风细雨，他就是电闪雷鸣，而且对谁都这样。那我们自己就不用过度的解读，也不用过度的脆弱，只要把注意力集中到任务本身上面来就好。对那些过火的言辞或者过火的语气，完全采取漠视或忽略的态度。在社会生活中练练钝感力，这是至关重要的。
再推荐一种方法就是“时空换位法”。也就是说当你心里特别愤怒，感觉受到羞辱即将爆发的时候，现在立刻换位到三个月以后或三年以后，在那个时空里边回头看今天这件事，想一想“不值得”“没必要”“犯不上”。或者换到一个旁观者、一个第三方的角度来看这件事。比如想一想我要是赵老师，会不会因为一个语气、一个眼神，自己就一下炸毛了、抓狂了，三下五除二就火上房了。
还有一个方法当年我刚参加工作的时候也用过，就是“成长类比法”。感觉是玩游戏过程中要通关，这就是一次打怪升级，或者说九九八十一难取经路上，这就是一个妖怪对我们提供的一个考验，这一切都很正常，而且自己会成长的。你这么一想呢，心里就舒坦很多。
所以看看历史故事，韩信受胯下之辱，越王勾践卧薪尝胆，刘备长期寄人篱下，他们受到过多少语言的攻击、情绪的羞辱，他们心里肯定也产生过火山爆发那种感觉，但人家最后都化解掉了，而且处理得很好。我们就是要向这些先辈学习，向榜样学习。正所谓“小不忍则乱大谋”，为点鸡毛小事就爆发的人那不是英雄，那是莽夫。
很多年轻人都会觉得步入社会之后，面临的第一场考验是工作方法，但实际上这个第一场考验是情绪调整。
类似他这种情况还不是特例。有毕业生被论文导师训斥，感觉接受不了的；有初中生被班主任训斥，感觉接受不了的；还有买东西排队被维持秩序的保安训斥，感觉完全没法接受的；当然更多的是在职场上被直接领导训斥，就感觉意难平、恨难消。明明知道对方说的也有道理，自己确实有问题，而且跟对方发火会影响自己的职业生涯，但事到临头怎么就咽不下这口气呢？今天我们就来探讨探讨这个问题。
在这里，有必要先分析一下那些爱发火的领导或爱发火的老师，他们的心理是怎样的。很显然无论是领导还是老师，他都不是圣人，更不是完美的人，他也有情绪，他也有郁闷，他也有自我管理失控的时候。
简单来说呢，情绪失控的领导一般都属于以下三种情况：第一种就是工作压力太大，迁怒给下属；第二种是通过发脾气树立个人权威，震慑大家。对于这种“迁怒型”或者“权威型”可以采取最简单的方法，就是避免正面冲突，承认对方说得有道理。也不用现场做什么辩解，对方冷静下来以后，这事情自然就会过去。
除了以上“迁怒型”和“权威型”，还有一种情绪爆发是因为领导是“完美主义者”，他对工作细节要求很多。就是把自身搞得也很焦虑，只要看到有一点不随心意的，然后就情绪爆发。对于这种情况呢，不要关注他的情绪，要关注他提的具体要求，甚至可以提前先确认“您希望哪一点应该怎么做”。比如说那题目应该怎么写，那个表格应该怎么画，这个东西应该怎么摆放，这叫提前打好预防针，接下来就按照对方的要求一五一十去做就可以了。
话说到这儿，我们已经使用了一种认知重构技术。所谓“认知重构”，就是突破你原来的认知，对这事情产生一种新的解释。一般来讲被领导或老师训斥之后，心里边过不去的人总觉得是羞辱，受到了贬低。当你这种受辱感特别强烈的时候，你肯定就过不去。在这种情况下，过不去的不是事情本身，而是你对这事情的解读，你觉得自己被谩骂攻击了、受了羞辱了，这样一想那肯定过不去。
要是我我也过不去，需要做的就是突破这种认知方式，重新解读这个事情：首先，要明白“训斥”并不等同于“谩骂”；其次，要明白自己确实有需要改进的地方；第三，要明白不用去关注对方的情绪，需要关注的是对方提的要求。
当你把关注的焦点从对方的情绪和自己的尊严，转向了自己的不足和对方的要求上面来，心里难以释怀的那种受辱感和愤怒感就会消失，这样的方法就叫“焦点转移法”，效果非常好。
再推荐一种方法叫“钝感力提升法”。我觉得“钝感力”这件事对很多年轻人都很重要，因为现在孩子们成长的过程中都比较顺利，在家里边都会被家长精心呵护，即使自身有毛病，家长也会细声软语地去提醒，细粮吃多了肯定吃不了粗粮。我记得当初我们在体育队里，教练就是骂着做训练的，那真是一边做动作一边训。学戏曲的朋友都知道，过去学戏还是要打呢，不光要骂，伸手他就打。你看这种“粗粮掺沙子”的方式在成长过程中也会出现也很正常，每个人在进步的路上都会遇到。对方就没有和风细雨，他就是电闪雷鸣，而且对谁都这样。那我们自己就不用过度的解读，也不用过度的脆弱，只要把注意力集中到任务本身上面来就好。对那些过火的言辞或者过火的语气，完全采取漠视或忽略的态度。在社会生活中练练钝感力，这是至关重要的。
再推荐一种方法就是“时空换位法”。也就是说当你心里特别愤怒，感觉受到羞辱即将爆发的时候，现在立刻换位到三个月以后或三年以后，在那个时空里边回头看今天这件事，想一想“不值得”“没必要”“犯不上”。或者换到一个旁观者、一个第三方的角度来看这件事。比如想一想我要是赵老师，会不会因为一个语气、一个眼神，自己就一下炸毛了、抓狂了，三下五除二就火上房了。
还有一个方法当年我刚参加工作的时候也用过，就是“成长类比法”。感觉是玩游戏过程中要通关，这就是一次打怪升级，或者说九九八十一难取经路上，这就是一个妖怪对我们提供的一个考验，这一切都很正常，而且自己会成长的。你这么一想呢，心里就舒坦很多。
所以看看历史故事，韩信受胯下之辱，越王勾践卧薪尝胆，刘备长期寄人篱下，他们受到过多少语言的攻击、情绪的羞辱，他们心里肯定也产生过火山爆发那种感觉，但人家最后都化解掉了，而且处理得很好。我们就是要向这些先辈学习，向榜样学习。正所谓“小不忍则乱大谋”，为点鸡毛小事就爆发的人那不是英雄，那是莽夫。
很多年轻人都会觉得步入社会之后，面临的第一场考验是工作方法，但实际上这个第一场考验是情绪调整。
