昨晚10点20多在平台购买金币，单号：DBA2025040122200547743，今天下午就被官方收回了，373客服一直拖拉不作为，还让我找证据证明是被官方收回的，而且客服告诉我取证的方法我试了1小时也行不通。我想说作为一个资深担保平台，你们平台应该保障消费者的权益，同时你们不向卖家取证么，是不是黑金或恶意找回，都心知肚明，而不是难为消费者。