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闲鱼平台扯淡不予解封也不让注销账号

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闲鱼账号:xy946455436112,这大概是第五次申诉了,网上各平台差不多都弄了,从上个月15号给9510222打了差不多半个多月电话了,话费都浪费了好多,永远是“账号综合情况异常,违规处罚无误,无法支持撤销。无论你说多久,客服就是个摆设,他只会永远说什么帮你催促提交审核,但后台是机器审核,前前后后拉扯了半个多月。我看他们就是欺负我云南的,离得远,欺负底层老百姓没那么多空闲精力时间去找他们现实闹事。我不明白到底哪里违规?违的哪条规?网上查了,不当注册指通过软件、程序或人工等方式大量注册账号的行为。我这账号就发了一条双影搭子这叫不当?合理吗?就算3.15发布的搭子信息确实像他们说的有违规,不让注销他们也是违反工信部相关规定的。被封还不让注销,禁止客户注销,强行留存客户隐私信息。


IP属地:云南1楼2025-04-01 13:29回复
    根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务”规定, 闲鱼app拒绝用户注销账号涉嫌违法!咸鱼平台不让我注销我在该平台的实名制信息,严重侵犯了我的隐私权。国家工信部明确规定,软件必须提供用户注销的操作,但是闲鱼现在一直卡着,不让账号注销。闲鱼现在把我手机号和身份信息卡着不让注销,这是严重违反条例的,我就特么的服了,发个游戏搭子就被永久限制,不给解封行,大不了不用,最少也得让注销账号,清除一下我自己的信息的吧。这是不是所谓的霸王条约?不允许用户注销账号是违规行为,没有任何相关条例明确要求过被限制登录的账号不能享有注销手机和身份信息的权利。现在诉求就是闲鱼需要帮我下架商品,我要注销这个账号。闲鱼平台帐号无法注销,为注销账号设置不合理条件。店大欺客,无故封号。老天啊,快来个新的闲置平台取代闲鱼吧!我个人希望pdd开个二手平台。


    IP属地:云南2楼2025-04-01 13:29
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      能解宝,因为我之前也是,私


      IP属地:山西3楼2025-04-02 01:30
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        想问下最后解决了吗?我的快封半年了


        IP属地:山西来自Android客户端4楼2025-04-02 18:06
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