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一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）
1.工作分析的类型包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
答案是：ABCD
2.核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ ），为将来规划进行准备。
多选题 (2 分) 2分
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量
答案是：ABCD
3.麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。
单选题 (2 分) 2分
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度
答案是：A
4.（ ）是公共部门人力资源招募的首要原则。
单选题 (2 分) 2分
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
答案是：A
5.( )主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。
单选题 (2 分) 2分
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：A
6.我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。
单选题 (2 分) 2分
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
正确答案:B
7.工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。
多选题 (2 分) 2分
A.系统性
B.基础性
C.参与性
D.动态性
答案是：AB
8.完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在( )进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
多选题 (2 分) 2分
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
答案是：ABC
9.( )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
单选题 (2 分) 2分
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：B
10.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
单选题 (2 分) 2分
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：B
11.培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。
多选题 (2 分) 2分
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
答案是：ABCD
12.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。
多选题 (2 分) 2分
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
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13.培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
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14.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
单选题 (2 分) 2分
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
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15.公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。
多选题 (2 分) 2分
A.获取公共部门所需的人力资源
B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响
C.降低公共部门管理成本
D.提升公共部门运作效率
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16.在一般情况下，( )是职工劳动报酬的主要部分。
单选题 (2 分) 2分
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
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17.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了（ ）的薪酬制度。
单选题 (2 分) 2分
A.供给制与津贴相结合
B.低工资、多福利
C.低工资、广福利
D.高工资、多福利
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18.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性
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19.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（ ），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
单选题 (2 分) 2分
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
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20.绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的( ) 。
单选题 (2 分) 2分
A.工作规范书
B.岗位职责
C.岗位规范
D.工作说明书
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21.下列属于过程型激励理论的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
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22.实质惩罚，包括( )是对严重违法违纪公职人员的惩罚。
多选题 (2 分) 2分
A.记大过
B.降级
C.撤职
D.记过
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23.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。
多选题 (2 分) 2分
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
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24.公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
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25.在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（ ）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
多选题 (2 分) 2分
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
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26.国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。
单选题 (2 分) 2分
A.60％
B.50％
C.80％
D.70％
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27.通常培训需求分析从（ ）进行。 回答错误
多选题 (2 分) 0分
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
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28.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
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29.（ ）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。
单选题 (2 分) 2分
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者
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30.共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
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二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
31.对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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32.因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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33.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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34.人民代表大会制度是我国的根本政治制度，其监督权是宪法确定的，具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点，在我国监督体系中占有重要地位。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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35.我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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36.资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心，主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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37.绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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38.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法，可信度高，虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据，但需要在所有培训项目中运用。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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39.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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40.基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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41.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素，注意吸收两者的优点，把品位分类与职位分类有机结合起来，以职位分类为主，兼顾品位分类。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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42.人力资源管理理念是企业文化理念的核心，一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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43.效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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44.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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45.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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46.随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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47.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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48.激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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49.评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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50.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）
1.工作分析的类型包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
答案是：ABCD
2.核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ ），为将来规划进行准备。
多选题 (2 分) 2分
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量
答案是：ABCD
3.麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。
单选题 (2 分) 2分
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度
答案是：A
4.（ ）是公共部门人力资源招募的首要原则。
单选题 (2 分) 2分
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
答案是：A
5.( )主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。
单选题 (2 分) 2分
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：A
6.我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了( )的重大作用。
单选题 (2 分) 2分
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
正确答案:B
7.工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。
多选题 (2 分) 2分
A.系统性
B.基础性
C.参与性
D.动态性
答案是：AB
8.完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在( )进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
多选题 (2 分) 2分
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
答案是：ABC
9.( )是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
单选题 (2 分) 2分
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：B
10.( )是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
单选题 (2 分) 2分
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
答案是：B
11.培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。
多选题 (2 分) 2分
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
答案是：ABCD
12.公共部门人力资源需求预测方法主要有( )。
多选题 (2 分) 2分
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
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13.培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
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14.（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。
单选题 (2 分) 2分
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
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15.公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。
多选题 (2 分) 2分
A.获取公共部门所需的人力资源
B.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响
C.降低公共部门管理成本
D.提升公共部门运作效率
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16.在一般情况下，( )是职工劳动报酬的主要部分。
单选题 (2 分) 2分
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
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17.中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了（ ）的薪酬制度。
单选题 (2 分) 2分
A.供给制与津贴相结合
B.低工资、多福利
C.低工资、广福利
D.高工资、多福利
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18.“三支柱”模式对公共部门人力资源管理的影响表现在（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.公共部门人力资源管理也要“以人为本”
B.公共部门人力资源管理的基本职能与私营部门并无二致
C.市场经济体制的不断完善为公共部门人力资源管理变革创造了条件
D.现代信息技术提高了公共部门应用“三支柱”模式的可行性
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19.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（ ），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
单选题 (2 分) 2分
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
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20.绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的( ) 。
单选题 (2 分) 2分
A.工作规范书
B.岗位职责
C.岗位规范
D.工作说明书
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21.下列属于过程型激励理论的是（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.期望理论
B.公平理论
C.目标设置理论
D.需要层次理论
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22.实质惩罚，包括( )是对严重违法违纪公职人员的惩罚。
多选题 (2 分) 2分
A.记大过
B.降级
C.撤职
D.记过
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23.经济性薪酬主要是指以货币形式支付给劳动者的薪酬，由（ ）构成。
多选题 (2 分) 2分
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
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24.公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
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25.在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（ ）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
多选题 (2 分) 2分
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
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26.国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。
单选题 (2 分) 2分
A.60％
B.50％
C.80％
D.70％
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27.通常培训需求分析从（ ）进行。 回答错误
多选题 (2 分) 0分
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
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28.绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
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29.（ ）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。
单选题 (2 分) 2分
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者
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30.共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。
多选题 (2 分) 2分
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
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二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
31.对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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32.因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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33.人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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34.人民代表大会制度是我国的根本政治制度，其监督权是宪法确定的，具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点，在我国监督体系中占有重要地位。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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35.我国的事业单位具有极强的公共性，其收入来源、运行机制和组织目的均明显不同于以盈利为目的的私营部门，理应归入公共部门。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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36.资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心，主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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37.绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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38.培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法，可信度高，虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据，但需要在所有培训项目中运用。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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39.从理论上看，早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析，然后确定两者的差距，引导出消除差距的方法，如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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40.基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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41.我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素，注意吸收两者的优点，把品位分类与职位分类有机结合起来，以职位分类为主，兼顾品位分类。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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42.人力资源管理理念是企业文化理念的核心，一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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43.效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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44.数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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45.人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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46.随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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47.晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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48.激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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49.评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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50.笔试一般不能单独使用，必须有其他测试方法作为补充。（ ）
判断题 (2 分) 2分
A.对
B.错
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