在JD购买一组顶爵锂电,售前那叫一个好,24年8月1号下单购买一组60v40ah锂电,25年4月22号注意到放电到到62.5v就截止放电了,开始以为一直是车子问题,都没注意这个,然后就开始入坑,电池有问题是吧!就找顶爵是吧!毕竟质保一年是吧,然后联系客服,客服又说联系售后师傅,就联系售后师傅吧!师傅说寄过去吧!然后个人寄不了,我距离厂家30公里,就交个顺风车吧!25号一早寄过去,联系师傅没反应,打语音也拒接,最开始师傅说3天,后面店铺客服说7天,然后昨天客服说最长时间一个月,客服还说,。。。说那么多也没用。。。 售后就是一个笑话







