我最近回坑彩六，像更改我的邮箱并且绑定手机号，但是每次绑定手机号都显示我的手机号码不符合安全标准，想要更改邮箱也不知道为什么卡住，现在原邮箱和想要更改的新邮箱都收不到育碧的验证码了，但是工单的确认身份的邮件还能收到，有大佬解答一下或者提供一下解决方案，我的这个工单算提交成功了吗