问一下各位兄弟，我这昨天刚到手的全新买的欧气赏平台的直发，我昨天转手臂的时候，发现手臂往前掰和往后掰都只有差不多90度的距离，能继续掰倒是能但是很费劲，我看木子模玩室的测评视频发现他随便转360度的，我的左臂后来因为安那个巨型钳子下垂了一下，然后就可以360度转的后来才发现是手臂断了，安上去之后发现没有右臂紧了，这正常吗，还有我硬掰右臂发现有一个东西掉了，请问这种抽赏平台的可以售后吗