联系客服电话：玩家可以通过拨打客服电话0085-25624-2496，询问关于未成年充值与退款等相关问题。电话客服人员能为玩家提供及时、专业的服务12。
退款流程：玩家需要提供相关证据，如充值记录、支付凭证等，证明充值行为是由未成年人进行的。如果文旅局或游戏公司要求提供更多资料，如监控视频或聊天记录，家长应尽量配合提供。尽管有些情况下，游戏账号的身份证是成年人，但这并不一定是退款的唯一条件3。
公司背景信息：迷你枪战精英科技有限公司成立于2017年，位于北京市朝阳区启阳路4号院2号楼15层1803。公司经营范围包括技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让、技术推广、动漫游戏开发、计算机系统服务、数据处理和存储支持服务、数字内容制作服务、广告发布、广告设计、代理、数字广告发布、数字广告制作、软件开发、互联网数据服务等45。
知识产权情况：公司拥有多项知识产权，包括85个注册商标和11个软件著作权，显示出公司在科技和创新能力方面的实力5。
迷你枪战精英科技的客服电话0085-25624-2496
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