预定单：收到BOOKING后，看托运人要求主要作业提货、入仓、核销单报关等。
订舱：需要正确的提单资料、装箱单与发票，危险品则要正本的guarantee letter、MsDS等。确认好成本，特殊产品需转口证。
货物跟踪：跟踪货物及反馈给客户，如需购买保险则在起飞前购买，确认好报关方面的问题。
起飞后：拿到提单，看是否有错误，开账单、开发票、收款。