在网游交易平台被骗了

联系了一卖家    准备用伍佰元购买他的元宝     他提供了一个交易平台让我去充值    于是充值五百元 即将购买成功的时候    交易平台的客服说     我的账户上没有押金    交易不能成功   叫我交一千二百元的押金     于是我又通过网银转账    转了一千二    结果    那客服说我的钱被卡在了充值隧道上   让我再充一千二   才能拿回来     感觉是被骗了    大家能给我个主意吗