这种情况能否要求政府部门强制执行？

我邻居第一次和五里街八二三中路179号交涉对方不想处理，和我邻居说下水道反正又没有堵他们家他们不想处理，第二次我旁边两个邻居打投诉电话好像是打给环保局，和12345，第三次我记得他们也打电话就是视频中的时间，那时候环保局可能因为放假我记得好像是没通还是啥忘了我就去打12345，结果他叫我闽政通上投诉，虽然上次有人过来检查了，但是到现在依然没有个结果，现在那个臭味越来越臭了能否过来处理？