您好，请问您是在相机中预览卡顿、App中预览卡顿还是导出后的视频卡顿呢？您可试试先确保相机固件更新到最新版本后，做好备份，将内存卡格式化为exFAT格式看看是否有效呢？也麻烦您提供下当前相机的固件版本、内存卡的照片呀。期待您的回复。

从您提供的内存卡照片来看是符合卡速要求的。您目前是否有试过将其格式化到exFAT格式呢？您还可试试在相机设置中将相机恢复出厂设置。连接App后再次拍摄。若方便的话，您可试试在电脑上用我们的Studio进行编辑导出，看看视频是否仍然卡顿。若仍有问题，能否麻烦您提供下v*X号呢？

若方便的话，您可试试换一张内存卡，看看能否解决。目前需要麻烦您提供下相机日志，我们请工程师为您进一步分析看看。
获取相机日志（在私✉️中通过网盘分享）：
1、在相机内（确保相机有内存卡）依次点击“设置” > “关于相机” > “导出日志”，则相机的log文件会在内存卡内生成。
2、连接电脑，并将内存卡内的log文件夹整个发过来。并确认相机发生问题的具体日期。
您也可尝试：
请您确保相机开机状态，将相机连接至App（确保为最新版本），进入【设置】-【关于Insta360】-【协助诊断】“发送”。【发送成功】后，此时App的LogID已被直接复制到您的粘贴板，可直接在私✉️发送给我们。也请您确认下出现问题的日期时间呀。
或者请您留一下v*x号呀。