有不少朋友遇过国际服的战网账号莫名消失,登陆的账号分明是正确的但提示说账号不存在,邮件与电话找回也提示无此账号,无法登陆及找回。下面直接上干货
https://us.battle.net/support/en/help/contact/2185/ticket
直接进这个申诉页面,推荐用微软自带的Edge浏览器,第一栏填写您的注册ID(不是邮箱别搞错了)
第二栏填写您的注册邮箱,
第四-七栏是一些辅助问题记不住了可不填,
第八栏填写新的邮箱账号(这里建议与第二栏的一致),
第九栏陈述理由(My account has disappeared, I confirm that the registered email address is correct(你的注册邮箱名 ). I purchased(购买过任意的游戏)in my account and received a purchase invoice. Please help me retrieve my account, thank you.)
最后一栏是上传凭证,建议上传第九栏提到购买过的游戏的发票或回执。
一切顺利的话暴雪会向你的新邮箱发送找回邮件,按邮件的链接登录修改密码就可以了。以上是本人的找回过程,如果觉得实用的话请给个赞。
https://us.battle.net/support/en/help/contact/2185/ticket
直接进这个申诉页面,推荐用微软自带的Edge浏览器,第一栏填写您的注册ID(不是邮箱别搞错了)
第二栏填写您的注册邮箱,
第四-七栏是一些辅助问题记不住了可不填,
第八栏填写新的邮箱账号(这里建议与第二栏的一致),
第九栏陈述理由(My account has disappeared, I confirm that the registered email address is correct(你的注册邮箱名 ). I purchased(购买过任意的游戏)in my account and received a purchase invoice. Please help me retrieve my account, thank you.)
最后一栏是上传凭证,建议上传第九栏提到购买过的游戏的发票或回执。
一切顺利的话暴雪会向你的新邮箱发送找回邮件,按邮件的链接登录修改密码就可以了。以上是本人的找回过程,如果觉得实用的话请给个赞。