中公教育“不过包退”的空头支票何时能兑现?谁来管出个结果?
尽管近年来全国多地曝光中公教育退款纠纷,但“不过包退”协议班模式在业内普遍存在,且因其行业龙头的“品牌光环”,不少消费者选择相信,却没想到血汗钱被圈牢。站在一眼望不到头的起诉队伍中,不少消费者无奈接受分期退款,但即便如此,能顺顺利利要回全部欠款,也难上加难。
已有来自全国各地的消费者因退款问题投诉中公教育,其中,有刚毕业的大学生,有在职人员,涉及金额少则几千元,多则5万多元。
“原本是用退伍费参加培训,结果中公教育连退伍兵的钱都骗。”家住沈阳的孔先生是退伍军人,提起中公教育协议班一肚子火气。
他于2023年9月在中公教育报名,当初签约报名的培训门店如今依然正常营业,但每次去催促退款进程,孔先生得到的回复都是“没钱,实在不行起诉吧”。尽管充满无奈,但因孔先生打算再战一年,担心影响政审环节,于是,计划等考公“上岸”后再提起诉讼。
与孔先生的遭遇类似,签约了“不过包退”协议班,从此退款遥遥无期的案例不在少数。
为什么接受调解,选择分期付款?何不一告到底?
据几位投诉者讲述,之所以接受分期付款,是因为被北京市海淀区人民法院告知,目前,中公教育相关案件较多,等待开庭时间会相当漫长。
和杨女士一样选择接受调解的,还有另一名投诉者,来自辽宁的李先生。
他在2022年8月报名“不过包退”协议班,后考试未通过申请退费,但直到2024年3月,学费仍未退还。但和杨女士不同的是,李先生只是同意接受法院调解,但一直没收到法院进一步的调解方案
顶端新闻记者搜索发现,早在2019年6月就有媒体对中公教育不能按时退款的情况进行报道,其后陆续有多家媒体报道类似情况。
协议班退费问题之外,中公教育又被曝出股东大规模套现。
2022年中公教育三季度财报显示,李永新和其母亲鲁忠芳所持股份比例分别为18.35%、41.36%,但据2022年年度财报,二人均进行减持,所持股份比例分别降到:15.77%、14.94%,李永新替代其母成为第一大股东;2023年母子二人继续减持,鲁忠芳个人更是清仓式减持,股份比例降低到1.37%,李永新股份比例降低到15.31%。除了肉眼可见的减持,还有争议颇多的巨额分红。
近年来,中公教育不仅投诉不断,经营状况也不容乐观,据其2021年、2022年以及2023年年度财报,已连续三年处于亏损状态。
2024年三季度财报显示,期末,合同负债27.44亿元。
尽管近年来全国多地曝光中公教育退款纠纷,但“不过包退”协议班模式在业内普遍存在,且因其行业龙头的“品牌光环”,不少消费者选择相信,却没想到血汗钱被圈牢。站在一眼望不到头的起诉队伍中,不少消费者无奈接受分期退款,但即便如此,能顺顺利利要回全部欠款,也难上加难。
已有来自全国各地的消费者因退款问题投诉中公教育,其中,有刚毕业的大学生,有在职人员,涉及金额少则几千元,多则5万多元。
“原本是用退伍费参加培训,结果中公教育连退伍兵的钱都骗。”家住沈阳的孔先生是退伍军人,提起中公教育协议班一肚子火气。
他于2023年9月在中公教育报名,当初签约报名的培训门店如今依然正常营业,但每次去催促退款进程,孔先生得到的回复都是“没钱,实在不行起诉吧”。尽管充满无奈,但因孔先生打算再战一年,担心影响政审环节,于是,计划等考公“上岸”后再提起诉讼。
与孔先生的遭遇类似,签约了“不过包退”协议班,从此退款遥遥无期的案例不在少数。
为什么接受调解,选择分期付款?何不一告到底?
据几位投诉者讲述,之所以接受分期付款,是因为被北京市海淀区人民法院告知,目前,中公教育相关案件较多,等待开庭时间会相当漫长。
和杨女士一样选择接受调解的,还有另一名投诉者,来自辽宁的李先生。
他在2022年8月报名“不过包退”协议班,后考试未通过申请退费,但直到2024年3月,学费仍未退还。但和杨女士不同的是,李先生只是同意接受法院调解,但一直没收到法院进一步的调解方案
顶端新闻记者搜索发现,早在2019年6月就有媒体对中公教育不能按时退款的情况进行报道,其后陆续有多家媒体报道类似情况。
协议班退费问题之外,中公教育又被曝出股东大规模套现。
2022年中公教育三季度财报显示,李永新和其母亲鲁忠芳所持股份比例分别为18.35%、41.36%,但据2022年年度财报,二人均进行减持,所持股份比例分别降到:15.77%、14.94%,李永新替代其母成为第一大股东;2023年母子二人继续减持,鲁忠芳个人更是清仓式减持,股份比例降低到1.37%,李永新股份比例降低到15.31%。除了肉眼可见的减持,还有争议颇多的巨额分红。
近年来,中公教育不仅投诉不断,经营状况也不容乐观,据其2021年、2022年以及2023年年度财报,已连续三年处于亏损状态。
2024年三季度财报显示,期末,合同负债27.44亿元。