五六年前用的九游号丢了，上个月回来发现只能手机号登，我那个手机号早都不用了也记不清了，然后我查了一圈找到了账号我去下了个老版九游可以登上去玩，这两天我想着去把手机号改回来，然后我去找客服，这个客服就一直问我知不知道手机号，我都把几年前的交易记录给他了还一直问问问，那我要是知道还找你干吗，我现在有账单有账号密码有实名，8u们能不能教教怎么办