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乔山跑步机不但质量不好,售后服务问题更大

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前不久刚买了台乔山 OMEGA 2 购买时售货小姐说的多好多好,什么返修率低,售后服务好,有问题7天无条件退换,结果新机一上来一开就整屋跳砸,和客服协商后更换了新机,满怀期待的等到了新机,结果盖板破裂,第一次使用马达就有很大的杂音,又在7天内联系了客服,期间客服多次派维修人员上门调试,但杂音一直得不到消除,一台未使用的新机都需要维修人员多次上门调试维修,可想这种质量.但杂音一直消不掉,我们要求更换新机,联系了客服开始说的很好,只要是有问题就一定更换,让我们等他电话,结果现在不但没电话来,我联系他要不就是不听电话,要不就直接挂机,这样的售后服务大家还敢买乔山吗?号称全球销量第3的大牌子,就这样的质量和售后服务.自己的亲身经历,提醒下想买跑步机的朋友门慎选乔山.


1楼2010-11-28 13:37回复
    我觉得不太可能吧?乔山是很好的牌子!我不相信!


    2楼2010-12-07 10:37
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      现在这件事情还没解决,还在和厂家沟通中呢,我只是给大家提个醒,买东西前最好多处打探清楚,我也是看到乔山是个好牌子才选它的,结果呢~~~个个新机都有不同的问题,居然说噪音分贝只要不超过82就没问题,在正常范围内跑步机的噪音分贝在75以内是好的 {,在购买的时候可说是很静音的哦~~买了后就说没超过82就正常~} 只要超过这个,人的耳朵就会不舒服,可想在这个声音下有人能惬意的锻炼吗~~~~~~~~在检修时我问工程师如假如在16公里的时候噪音分贝在82以内认定是合理的.那在1公里时噪音也在79那是否属于合理范围呢?工程师说那也是合理,大家觉得合理吗?????这样的正常值测量的产品,只能说买乔山的跑步机要看运气的拉,一个不小心就买到了81分贝的.不是谁都住别墅,大多数人都有个楼上楼下的,难道说住公寓的人就不能用跑步机了吗?郁闷阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~事情还不知道怎么解决,后悔啊!!!!!!花了钱不说,~~~自己找罪受.对那些不相信的人只能是说,祝你好运啦,其实我大可以把那大堆维修单晒出来给大家看的说.


      3楼2010-12-10 16:50
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        不会吧,有时新机子会有一个磨合的过程,不知道你是哪里的?


        4楼2010-12-13 14:39
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          怎么不会!!不会发生的都发生了,换了4台,都有出厂就存在的不同问题,可以直接说是故障,第一台上来一开就直接跳闸,第二台跑了不到30分钟就发出异音,第三台还没进门,底座焊歪跑板翻不上,直接拖回,第四台噪音在没调前最高84.6分贝,调了下最高78.6分贝.来一个维修人员就说是新机磨合问题,你们觉得这是新机磨合该有的问题吗?号称这么大的一个公司品牌,年销量多少多少的,出厂的产品都不做完善的检测,就随便出售,造成消费者负担.我都已经没力说了,真是烦心死了.按国家规定跑步机噪音分贝不该超出72分贝,但我现在78.6我到底还要不要继续和他们为这个问题再协商下去,估计再换台也是有问题的啦!!我应该怎么办才好啊?????


          5楼2010-12-24 05:16
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            我因为买乔山的跑步机搞得我失眠了。正在跑步机上跑步机器突然停下来了,我差点摔倒!不到一月已经修了几次了,还是有突然自动停机的现象,我真的担心乔山跑步机的安全问题啊!质量真的很差,强烈要求退货!


            6楼2011-04-12 02:25
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              请问发帖的,如果真像你说的,哪么请你告诉我你叫什么,联系号码是什么,产品序列号提供给我,或者就如你说晒出维修单,如果你一样都拿不出来,就是恶意的中伤这个品牌。


              7楼2011-06-02 09:06
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                我看你是真要为自己说谎的话而失眠


                8楼2011-06-02 09:07
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                  请问发帖的,如果真像你说的,哪么请你告诉我你叫什么,联系号码是什么,产品序列号提供给我,或者就如你说晒出维修单,如果你一样都拿不出来,就是恶意的中伤这个品牌


                  9楼2011-06-02 09:08
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                    大家看看 薄荷口香糖真好 http://tieba.baidu.com/i/160985474?st_mod=pb&fr=tb0_forum&st_type=uname
                    是不是枪手,这样诋毁乔山有意义吗,客户有问题为什么不找工厂,不去3.15去投诉,在哪里买的去找他,是不是在网上买了假货,这些都是那些业内的别的品牌做的事情,误导消费者
                    薄荷口香糖真好
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                    6楼
                    我因为买乔山的跑步机搞得我失眠了。正在跑步机上跑步机器突然停下来了,我差点摔倒!不到一月已经修了几次了,还是有突然自动停机的现象,我真的担心乔山跑步机的安全问题啊!质量真的很差,强烈要求退货!
                    


                    10楼2011-06-02 09:10
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                      顶!绝对相乔山质量有问题,售后卖配件跟卖黄金一样贵!我的T960不到四年下行电路板第二块又坏了,突然停机差点把儿子摔倒了------可恶不?一块板可是要我一千多大洋啊!!!


                      11楼2011-06-28 01:46
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                        枪手别在这里忽悠了 一看9楼就是懂行的
                        乔山的售后服务 是非常过硬的


                        IP属地:江苏15楼2012-04-20 22:44
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                          我看也是恶意中伤乔山的吧,我接触七八年也没有出现这样的问题,当是一些国产机经常会这样


                          16楼2012-06-08 11:04
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                            恶意中伤吧,乔山的质量还是很好的,要不然人家大型健身会所为什么会选乔山的。要拿出证据来哦


                            17楼2012-09-29 10:32
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