8岁小朋友玩蛋仔派对游戏。在她不知道是充值购买的情况下。从2024年7月到2025年1月。多次累计金额达到26400元。因为我的银行卡没有短信提示，期间我根本不知道钱被扣了，2025年1月4号晚上我才无意发现不对劲，一查账单才知道扣了那么多钱。问孩子是不是充值蛋币了，孩子说没有啊。我就问她，你蛋币哪里来的，她说是抽奖来的。然后我让她操作给我看。我才看见，居然这个蛋仔派对现在不需要输入密码，也不需要人脸识别就可以充值。并且最高金额可以到达648，还是在孩子自己的手机上，没有跟我共用一个手机ID。直接就把我银行卡里面的钱给扣了。小孩子一直以为是抽奖兑换得来的蛋币，因为她之前知道充蛋币要妈妈同意。需要妈妈的手机才可以。然后我就申请未成年退款拨打蛋仔派对客服00861-3047-888691】寻求帮助。但是她们只同意退给我15584。我不同意，因为毕竟自己也有责任，我要求最少要退90%。几次沟通未果。然后他们就把退款关闭了。以下账单是我支付的的账单，我还下载了银行流水。希望你们能够帮帮我，非常感谢。谢谢。