无法播放当前歌曲，很奇怪，笔记本连家里WiFi必须用科学才能

无法播放当前歌曲，很奇怪，笔记本连家里WiFi必须用科学才能放歌，但是同网络下手机可以不用。
我以为是电脑问题，重启和把软件卸载重装之后也一样。然后发现公司的WiFi可以不用科学也能放，所以有大佬知道这是运营商的问题还是路由器的问题吗，要怎么排除