【一】AI+医疗,让看病更便捷
今年5月,华中科技大学同济医学院附属协和医院推出“AI智慧门诊”,智能分导诊、智能加号等功能深受患者欢迎。
以“智能加号”为例,患者点击“挂号服务”“在线挂号”,进入需要预约的科室,若选择的专家号“满诊”,点击下方“申请加号”,在跳转页面选择该专家的加号日期。确定免费预约后,AI会自动发起对话,询问患者病情等情况,生成“病情卡片”,再综合评估病情严重程度,判断加号资格,最后发送给专家确定是否通过。
过去一年,“AI+医疗”已在全国多地广泛应用——
浙江省人民医院推出数字健康人“安诊儿”,可根据症状为患者匹配科室和医生,合理安排就诊流程,全程提供AR智能导航,提供叫号提醒等;复旦大学附属妇产科医院上线的AI助理“小红”,为患者提供“7×24小时”的专业咨询解答,涵盖妇科疾病、产科指导等知识……
数字赋能,正带来更高效的医疗服务。中国医学科学院医学信息研究所所长刘辉说,在推动技术创新与升级过程中,要加强对算法准确性、公平性、透明度、可解释性、隐私保护等关键维度的评估与监管力度,确保AI技术的安全性和有效性,为医患双方提供更优质的应用体验。