您好，请问手机型号系统版本是多少？为了能让工程师更快速、准确地解决您的问题，建议您通过「设置 >> 帮助和反馈 >> 我要反馈」将您的问题详细描述并提交，以便工程师分析处理。感谢您的理解与配合！
您参考上面的回复在意见反馈里反馈了之后，麻烦您私信提供一下您的反馈记录截图，手机IMEI号，Flyme账号（也就是您的手机号），这边也同步反馈一下给工程师，让工程师关注此问题。