1、原因：环境温度过低
当环境温度低于除湿机的正常工作温度范围（一般为 5 - 38℃）时，就可能导致结冰。比如在寒冷的冬天，尤其是温度接近或低于 0℃ 时，除湿机内部的部件如蒸发器等，其表面温度也会降低，使得空气中的水分在蒸发器上凝结成冰。
调整使用环境：确保除湿机在规定的温度范围内使用，避免在温度过低的环境中长时间运行。如果环境温度无法改变，可以考虑使用其他取暖设备提高室内温度。
2、原因：蒸发器翅片间距过小
如果蒸发器翅片之间的距离设计得太小，空气流通不畅，湿空气在翅片间停留时间过长，就容易导致水分在翅片上大量凝结并结冰。
利用除霜功能：现在很多除湿机都配备了自动除霜功能，当蒸发器结冰时，除霜功能会自动启动，融化蒸发器上的冰。在使用过程中，要确保除霜功能正常工作，如果发现除霜功能异常，应及时维修。
3、原因：制冷剂问题
制冷剂偏多：过多的制冷剂流到蒸发器后，部分制冷剂无法完全蒸发，就会在蒸发器表面结冰。这种情况通常是由于维修人员在添加制冷剂时操作不当，加入了过量的制冷剂所致。
制冷剂缺少：长时间使用后，除湿机的制冷系统可能会出现制冷剂泄漏或渗漏的情况，导致系统内制冷剂减少。制冷剂不足会使蒸发器压力降低，蒸发温度下降，从而导致蒸发器表面结冰。
4、原因：压缩机故障
压缩机是除湿机的核心部件之一，如果压缩机出现故障，例如压缩效率下降，可能会导致制冷系统的循环不畅，蒸发器温度过低，进而引起结冰现象。
5、原因：蒸发器太脏
长时间使用后，空气中的灰尘、污垢或蒸发器表面产生的微生物等会积聚在蒸发器上，影响蒸发器的换热效果，导致蒸发器表面温度过低，从而引起结冰。
检查并清洁蒸发器：定期清理蒸发器表面的灰尘和污垢，保持蒸发器的清洁，以确保良好的换热效果。可以小心地拔出翅片上的温度传感器，然后对蒸发器进行清洁，但要注意避免损坏传感器。
6、原因：温度传感器故障
温度传感器出现问题时，可能会导致除湿机的控制系统无法准确感知蒸发器的温度，从而不能及时进行除霜或调整运行状态，容易造成蒸发器结冰。
如果温度传感器损坏，应更换新的温度传感器，以保证除湿机能够准确感知温度并正常运行。
7、原因：风机故障
风机如果出现故障，不能正常运转，就无法将经过蒸发器冷却除湿后的空气及时吹走。这样，蒸发器周围的冷空气会不断聚集，导致温度持续降低，最终结冰。
检查风扇和风道：确保风扇正常运转，风道畅通无阻。如果风扇有问题，应及时更换；如果风道有堵塞，要清理风道内的杂物。