公司业务需要，2024年6月与“安徽普尔测控有限公司”签订合同，购买两只三参数探头，型号KR-939SB3，含税单价2400元，两只共计4800元。购买前，已明确告知“安徽普尔测控有限公司”产品为出口用，将向国外客户交付。
两只探头到货后，客户现场测试产品功能。两只探头均无法提供振动信号输出。
与“安徽普尔测控有限公司”联系，按照其要求提供了客户现场测试的相关视频，照片。
看过视频“安徽普尔测控有限公司”说客户振动方法不对，提供了参考视频。客户按照参考视频测试振动，两只探头依然无任何信号输出。
“安徽普尔测控有限公司”又建议在接线端子直接用万用表测量。客户测量，提供视频，依然无任何输出。
n 自此，“安徽普尔测控技术有限公司”无任何合理解释。我们认为产品应该是有功能问题。
问题产品已发往巴基斯坦客户现场。因中国海关进口要求，无法将产品重新进口至国内退还“安徽普尔测控有限公司”。
我公司与“安徽普尔测控有限公司”协商，提出：
由“安徽普尔测控有限公司”赔付一只探头。
我们用成本价再购买一只探头（不开票，无税）。但“安徽普尔测控有限公司”仅同意在之前合同价中减去税点。不同意减去其利润部分。
向“安徽普尔测控有限公司”解释，两只探头，两次出口报关空运至巴基斯坦卡拉奇，我公司至少损失出口报关及快递费3500元。此外还需承担额外购买一只探头的费用。
沟通后，“安徽普尔测控有限公司”仍不同意我公司重新购买时减去其利润部分。
“安徽普尔测控有限公司”，产品质量堪忧。对于产品质量问题给客户造成的损失不予理会。并对客户提出的合理解决方案不予接受。
上述内容真实客观。本公司愿意就其真实性承担相应法律责任。
请大家在与“安徽普尔测控有限公司”合作时加强警惕，谨慎合作！
后附：
采购合同及发票