案例分享：吴女士的成功退款经历
江苏常州的吴女士，在2024年8月给北京指南针交了29800元服务费，当时公司宣传说的特别好，说他们公司的老师，都是名校毕业,有专业的实战经验，带领很多的客户都是赚到了钱,盈利都是非常高的。
事后吴女士被北京指南针的小李邀请进了他们公司的炒股群，荐股老师每天在群里都会发四五只股，刚开始做的时候，基本都是大亏小赚，跟着老师做了一个月，我就发现不对劲，慢慢给的股也是越来越差，亏的也是越来越厉害了！跟着老师买了五只股，就亏了四只，盈利对于吴女士来说是非常渺小的。
几乎不可以忽略不计，而且自从在北京指南针交了服务费,他们公司的小李对我也是爱答不理，或者就是回复的非常慢，完全没有交服务费之前那么热情。荐股老师也是一样,你不去找他，他肯定也是不会联系你,也不会告诉你,现在这种情况要如何解套。吴女士对公司也是也越来越失望。
没过两天吴女士就联系了北京指南针的业务员小李,提出来退款的请求，但是北京指南针的小李也只是说去跟领导沟通，沟通半个月，一直都没有结果感觉就是一拖再拖，吴女士有点等不及了，于是拨打了公司电话，把自己的情况跟人工客户讲解之后，人员客服也只是说帮吴女士对接，两个小时后的领导联系了吴女士，说是公司是没有退款的，而且我们也是有签订合同的，如果实在要退款需要承担高额的违约金,以及软件使用费,还有一个就是公司业务员对吴女士的服务费，经过公司计算吴女士最终能拿到的钱，只有四分之一左右。甚至极力劝说吴女士交费升级更高级的服务，并宣传有老师一对一的专属服务，可以把之前亏的补回来并且能賺更多的钱。
吴女士不能接受这个方案，更不想缴费升级跟着他们越陷越深！不单单说服务费拿不回来，甚至只会越亏越多。随即下定决心要求退回交的服务费，无奈北京指南针退款金额实在让人难以接受，于是在网络上搜索指南针相关信息，都说他们公司是骗人的,，看见正云法务曝光指南针的文章，于是我就联系了正云法务。了解到他们事前不成功不收费，很是靠谱，我就立马委托他们帮我处理。
正云法务也是专业从事证券投资亏损退款的，通过退费法助专业的分析，北京指南针确实有存在虚假宣传，夸大收益,以及服务不到位等相关问题，经过一段时间的处理，北京指南针愿意全额退款给吴女士。事情处理完之后，签完退款合同，没过两天费用就到账了,而且费用也是原路退回的。
同时如果有遇到和吴女士类似情况的朋友，不要再忍气吞声，你的沉默，会让不良商家更加的猖狂，拿起法律的武器保护自己: