18年买了dlc的兑换码，现在登陆老的存档里面都有东西。基本忘的差不多了，所以重新建了个用户开始玩，但是找不到dlc了，eshop登录进去显示dlc可以购买。新用户的档进到游戏也没有ex的箱子。求助怎么回事。