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锐捷黑豹质量真是坑

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9月份买的黑豹 用了一段时间发现内网跳ping
ping路由器个位数偶尔直接超时
11月份联系客服换了新机 用着没发现问题
今天突然遇到两次断网
下午5点左右突然所有设备掉线 2分钟后自动连上
刚刚8点半左右 再一次集体掉线 然后又同时连上了
京东自营店已经关了 联系京东客服说要问一下 因为距离30天售后过了10天左右了
看京东客服给不给力了
如果可能的话 想换小米3000t了



IP属地:吉林来自Android客户端1楼2024-12-23 21:07回复
    锐捷路由器后台没找到怎么查看日志
    不知道是路由器突然断电了还是其他原因
    因为路由器和鱼缸是插在一起的
    确定不是家里突然断电引起的
    因为鱼缸水泵并没有停
    平时路由器灯光是关闭的
    断网时路由器灯狂闪


    IP属地:吉林来自Android客户端2楼2024-12-23 21:10
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      2分钟后自动连上,如果是最新版的固件,大概率是自动重启了


      IP属地:广东3楼2024-12-23 21:16
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        你这样设置,看能不能解决。
        锐捷路由器设置建议:用浏览器进锐捷的网页版后台192.168.110.1,先检测固件更新,更新到最新。
        无线:关双频合一、game wifi、竞速模式,然后修改2.4g、5g的无线名字(ssid),都去掉@ - _等各种符号,别有中文、各种符号、空格,只保留简短的纯英文数字(否则部分设备容易找不到或连不上),保存。
        国家码频宽里,2.4g频宽设为40,5g频宽设为160,保存。
        信道功率,两个频段的信道保持自动,功率全部调成高,保存。
        然后进入上网设置,如果当前上网方式是DHCP、动态IP或自动获取,截图记下当前的上网方式和ip地址,然后进更多设置,工作模式,改为有线桥接,保存。半分钟后,拔插路由器电源让他重启一下。
        需要说明一下,第一,看清上网方式。如果现在上网方式是宽带拨号或pppoe,千万不要把工作模式改为有线中继,会上不去网。第二,改为有线中继后,路由器的后台地址会变,不再是192.168.110.1,而是刚才截图记下的wan口ip,或是前三位一样最后一位相近的ip。
        然后,顺便看看路由器后面一共有几根网线?给你说一下网线插在哪个口最好——在有线中继模式下,如果只有一根网线,插WAN口,如果有两根及以上网线,都插在LAN口,而WAN口留空不用更好


        IP属地:河南来自Android客户端5楼2024-12-23 21:18
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          双频合一关的 固件是新的 截图也能看出我的wifi热点名称 功率自动的 信道我选择过 都是尽量干扰少的 和光猫是桥接的 进线是wan口的 没有有线设备连接路由


          IP属地:吉林来自Android客户端7楼2024-12-23 21:36
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            倒闭了垃圾货不坑你坑谁


            IP属地:广西来自iPhone客户端8楼2024-12-23 22:55
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              我觉得小米ax3000t不错,用起效果真的好


              IP属地:重庆来自Android客户端9楼2024-12-24 00:56
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                我的固件还是1.261,前段时间一直提示升级,我一直想升级,结果老是忘记,然后过几天就不提示升级了
                还好还好我没升级


                IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-12-24 01:08
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                  用过路由器不少,还是ax3pro 稳定 就是小贵


                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-12-24 01:24
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                    联系微信公众号:锐捷服务,咨询售后


                    IP属地:上海来自iPhone客户端13楼2024-12-24 08:09
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                      这路由器最近更新后感觉信号变差好多


                      IP属地:山东来自Android客户端14楼2024-12-24 20:14
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                        更新一下后续:
                        按照楼上小吧主的说法 我联系了微信锐捷售后 从后台登录了路由器 查到是从9日开始基本每天都有重启现象 售后表示可以发给我前一版固件 我表示要退货 售后表示可以 联系京东客服就可以退了
                        然后找到京东客服 并且把和售后的聊天记录发过去 售后给我发来了链接 填好后下午京东客服来回访约定上门取货时间
                        个人觉得十分可能就是新固件的锅 但我真的对这个品牌没什么信心了 发现固件问题居然不是马上推修复后的固件
                        中午拍了小米ax3000t 暂时没发现什么问题 管理页面确实简陋 后台同样是没有路由器日志的 信号覆盖比黑豹差一丢丢 但是有个很神奇的现象 和路由器隔一个墙角的台式机连黑豹 无线满格但是握手速度一般都在125左右 偶尔会掉到几十 基本一直在变 连ax3000t信号差一格满 但是握手速度800+ 且很稳定
                        锐捷产品怎么样不说 app和后台页面真是能上80分的 小米后台页面50分都费劲 甚至不如tp的后台页面丰富
                        希望小米能把后台丰富丰富 前提是要稳


                        IP属地:吉林来自Android客户端15楼2024-12-24 21:52
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                          换小米3000T不如wr30u-我也在纠结换什么型号-我两台黑豹也准备退货


                          IP属地:福建来自iPhone客户端16楼2024-12-24 23:27
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                            我的黑豹也是更新固件后掉线,果断退了,后来天猫店就关了。说实在,收到货拿在手里感觉路由器轻飘飘的,心里就觉得不靠谱了。


                            IP属地:广东来自iPhone客户端17楼2024-12-25 09:16
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                              出厂固件最稳定,不要更新。两台黑豹都用的没问题,稳如老狗


                              IP属地:河北来自Android客户端18楼2024-12-25 13:20
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