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电动车磕到电池车主陷两难:4S店保险公司互相踢皮球

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日前,有深蓝SL03车主发帖称,自己车辆的电池包被磕到后,陷入了两难境地,4S店让他必须更换电池包,然而保险公司只让他修。车主介绍,他驾车过程中底盘磕底,电池包底部被撞出了一个小洞。
4S店检测后,称车辆搭载宁德时代的电池包,宁德时代方说电池包修不了,出具了建议更换电池包的报告,更换费用4万多元。而保险公司这边却不同意车主更换电池包,称他们可以联系外面有资质的电池维修厂维修,但修完之后就没有厂家的终身质保了。车主不接受他们的处理方式,保险公司又建议车主自己出钱维修电池,修完拿发票去起诉他们保险公司。车主表示,事故发生后,车辆已经在4S店停放了一个多月,一直没有处理方案,贷款还有8万多没有还完,现在4S店和保险公司一直在踢皮球不解决。前段时间,车主投诉了深蓝品牌,认为车子质量有问题,整车最贵的电池包没有一点保护,一个小石头磕到了竟然修不了,需要花费4万多元更换整块电池包。但4S店称这不属于质量问题,是保险公司不给他理赔。而保险公司只让车主去维修,而且修完没有终身质保。或者自己更换电池包后,去起诉保险公司,车主目前也不知道该怎么办了?


IP属地:福建来自iPhone客户端1楼2024-12-21 16:27回复
    麻烦


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2024-12-21 17:11
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      能说明一下是哪家保险公司么?


      IP属地:天津来自Android客户端3楼2024-12-21 17:38
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        这不保险公司的问题吗?


        IP属地:陕西来自Android客户端4楼2024-12-21 17:49
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          主要是磕碰个小点 定损的时候也是换电池 10多万 我是保险我也懵逼


          IP属地:辽宁来自iPhone客户端5楼2024-12-21 19:45
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            碰上这种事所有汽车4s都是换电池包吧 哪有维修一说 还是保险的问题大


            IP属地:浙江来自Android客户端6楼2024-12-21 20:54
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              电池只能换,不存在修这一说,保险说修,让他找个修车的,看谁敢修


              IP属地:海南来自Android客户端7楼2024-12-21 21:26
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                到底是那家保险?


                IP属地:广西来自Android客户端8楼2024-12-21 21:32
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                  哪家保险,这么离谱


                  IP属地:甘肃来自Android客户端9楼2024-12-21 22:10
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                    保险员仁至义尽了,都建议你起诉他老板了


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-12-21 23:54
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                      保险公司拒保只能走诉讼。。


                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2024-12-22 01:06
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                        油车更夸张 我邻居40多万刚买5个月的奔驰GLC 磕到了底盘 底盘嗑穿了一个洞 送到4S店 4S店给两个解决方案 1.给底盘打个补丁 2000块钱 2.更换底盘 63万。新车40多万 换一个底盘要63万。底盘也算三大件了,新车底盘打个补丁,一般车主哪个能愿意啊,保险公司又不同意更换底盘,两边就僵持了一个多月,最后还是车主受不了妥协了,车子拿去打补丁了。







                        IP属地:安徽来自Android客户端12楼2024-12-22 06:31
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                          油车更夸张 我邻居40多万刚买5个月的奔驰GLC 磕到了底盘 底盘嗑穿了一个洞 送到4S店 4S店给两个解决方案 1.给底盘打个补丁 2000块钱 2.更换底盘 63万。新车40多万 换一个底盘要63万。底盘也算三大件了,新车底盘打个补丁,一般车主哪个能愿意啊,保险公司又不同意更换底盘,两边就僵持了一个多月,最后还是车主受不了妥协了,车子拿去打补丁了。【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】【图片】


                          IP属地:安徽来自Android客户端13楼2024-12-22 06:58
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                            遥遥领先就完事了,管其他干嘛


                            IP属地:广西来自Android客户端14楼2024-12-22 07:36
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                              保险公司理赔员不是已经教他怎么解决了吗?自费修好,拿发票和检测报告去起诉


                              IP属地:安徽来自Android客户端15楼2024-12-22 09:22
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