客服外包前期的投入也不大,只需要租一个场地有一间办公室就可以了,其次的话就是需要配备电脑,两名客服,两个人用一台电脑,一台只需要几百块,或者 咱们租赁的都可以,其他的费用就没有了,其次就是网络办公座椅这些所有的费用,几千天快就搞定了,客服户外包他最大的成本就在于人力成本,因为你每招来一个员工,肯定是要对他进行培训的,培训周期大概一周左右,你不能保证每个人刚来就能上岗,就能立刻开始正常工作,所以说我们要控制好,怎么样才能让这人给我们快速的带来效益,第二就是我们培养他以后,怎么才能让这个人稳定下来,因为做客服时间长了,他的应变能力就强了,产值就高了,给你带来的利益也就高了,我们要维护好客服人员,让他持续的在这。