事情是这样 我有一个手机号 因为手机掉了 一直没去补办 后来没办法10010找客服挂失了 (挂失之前有每个月定期充值话费保号)挂失的时候还和客服说了自己的工作性质和情况 询问了有没有补办期限 客服说没有 本人带好身份证去营业厅补办就可以 没有说明其他会导致号码丢失的问题 但是本人在乡下卫生院工作 特别偏僻的地方 一直没空去补回来
镇上的营业厅级别不够 必须回到县里才行 最后在4月份的时候还问了客服能不能去补 客服说可以补 可是因为工作忙 多次回家都是营业厅下班时间 最近12月有空了 营业厅说这个号码8月7号已经欠费销户了 说欠费90天系统会注销 再次查询号码已经放出来了 需要2万块钱才能弄回来 因为很多东西绑定的这个号码 所以一直不敢注销 现在因为特殊情况导致注销了 能协商回来吗 或者说有没有什么办法 一开始的套餐是58一个月 然后没有其他费用 现在补回来需要预充800话费 150一个月的话费费用 外加10年协议 怎么办啊家人们





