分享一下自己的经历，今天早上还玩的好好的，下午突然就显示战网冻结，根据指引到公众号魔兽世界服务中心查询冻结情况，发现没有显示冻结记录，那大概率就是保护性冻结，先用暴雪战网绑定手机号去打客服，转到人工问问。确认好是保护性冻结就去网易大神APP，暴雪游戏服务，战网解锁。提供身份证和实人认证即可。找了好久也没这方面的咨询，怕以后有人也是这样，分享一下。现在已经成功登录玩上了