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B站已经成为品牌与年轻消费者建立深度联系的平台。数据显示，B站用户中90后占比超过7成，30岁以下人群占比接近52%，远超其他平台。
MATES模型是B站营销价值的“算法”，它基于消费者-品牌关系的演进规律，将品牌关系升级战略具体化。该模型以Meet（认识）、Appeal（兴趣）、Trust（信任）、Endorse（认同）、Sales（转化）五个层级划分人群资产，为品牌提供了全链路的营销策略指导。
在新消费时代，品牌增长的范式已经从追求流量转变为深耕心智。品牌需要通过高质量内容和高效触达，与用户产生情感共鸣，从而实现长效增长。品牌需要从“流量占据眼球”的营销方式，转向“以人为中心，影响心智”的营销方式。
心智营销面临的三大挑战包括记忆混淆、品牌失焦和入眼不入心。品牌需要通过提早布局、饱和影响、拉近距离和建立互信四大关键点，实现对消费者心智的深度影响。品牌要实现深层且持久的影响消费者心智，需要获得消费者的认同，这种认同需要通过持续的努力和一致的品牌体验来培养。
B站凭借其年轻用户群体、强粘性关系、独特互动场域、深度信任关系和对用户心智转化的深刻触动，为品牌认同培养提供了良好的营销场域。数据显示，B站用户在护肤美妆、食品饮料、营养保健等品类的消费增长潜力更高，同时在奢侈品消费上也体现出了更强的消费力和消费潜力。
典型营销场景，如品牌年轻化、人群破圈、新品上市、深度种草、节日大促、人群激活和长效经营，展示了MATES模型的应用价值。在品牌年轻化场景中，通过IP内容合作和社区活动，品牌能够与年轻消费者建立更紧密的联系。
报告节选内容如下





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