民生银行是四大行之外，我第一个接触和使用过的银行，在我们当地还没有营业点的情况下，我去我们的地级市去办理的银行卡，我人生的第一张信用卡也是民生银行的，用的也是比较多的，在周边朋友都在质疑我为什么使用民生银行的时候，我一直在坚持使用，但是民生银行的服务（网点服务比四大行还大样、网上热线服务应付差事，根本不是抱着给用户解决问题想法去做事，）一次一次在伤心，现在基本从信用卡到借记卡，基本都准备全部退出民生银行了 ，可能民生银行也差我这样一个普通用户，民生银行真让人失望 。