很老的帐号了，好久一直没有用，今天收到邮件说不活跃帐号30天后将被重置，除非重新展示广告，我又没有网站了，投放不了广告。
打开看到里面还有几千美金，现在想收回来，看了一下，说要提供<中国税收居民身份证明>，到税务网站又找不到申请入口了。
请问一下大家，现在应该如何操作可以拿回来钱。