大家别用申通快递，强行完结！12.10 10:37所谓的专员来电表示总部只能赔付物品金额，3000元精神损失费支付不了。说网点不处理，总部介入处理 所以才要 订单编号进行物品赔付并表示以口头的形式告知我说：出最终结果给我打电话了？发短信了吗？她说：现在打电话正在告知。我们总部看网点不处理所以总部介入处理就就直接要求提供订单编号（你一直未提供）我说：（每单只能赔付一次，我给完订单编号，是不是只赔付物品金额！那精神损失费如何支付？）所以在没有谈成精神损失费之前，没有给订单编号。而处理专员把问题推给我而不是解决如何让网点支付3000元精神赔偿！我是先给总部打电话我才知道，在没给总部打电话之前我没收到短信没接到电话！而你回电是在我给总部打电话总部客服工作人员告知后，你才打电话告知的！而且精神损失费正在协商过程中（昨天和前天网点表示希望少点） ，你有什么资格不争取我的意见就***草了事？而且我什么时候要求总部赔付精神损失费了？我说过这样的话吗？我要求总部 介入处理是协调整件事。不***草了事的，出最终结果连个短息都没！
12.10早上我给申通总打电话才知道已经处理完了已经出最终处理结果 不予与继续投诉！短信没有发过电话也没有打过！内容完全是客服口述：大概内容就是我没给物品订单编号无法赔偿！（每单只能赔付一次，我给完订单编号，是不是只赔付物品金额！那精神损失费如何支付？）所以在没有谈成精神损失费之前，没有给订单编号。而处理专员把问题推给我而不是解决如何让网点支付3000元精神赔偿！这专员是不是看人下菜碟！解决不了事就把提出问题的人解决了！对这种不负责强制要求用户接受的处理结果不认可
不认可最终处理结果无人电话通知/短信告知！没有达成精神损失费3000元！凭什么就说我不给单号不予处理！不认可!这么包庇处理是不是默认用户活该被骂、被威胁恐吓、被扣快递将近三个月不给、被恶意拒签呀!
监守自盗的人是不是当小偷当习惯了呀！想扣多久快递就扣多久，不想给就不给，想拒签收件人的快递就拒签！这是啥心理呀是先拿便宜的快递物品试试水吗？看看有没有人管！能不能不赔偿！好不好把锅甩给商家！是不是看没人管还不需要赔偿很多钱就可以随便偷了（随便扣快递了，随便冒充收件人拒签快递了）！反正收件人追究就让ta找商家，实在不行就给个三倍快递费应付了事！原来你是干偷盗生意的呀！怪不得总扣快递呢！不想给就说丢了。想什么时候送就什么时候送（被追究了就随便编个借口了事），想拒签谁的快递就拒签！（被追究了就随便编个借口了事）因为你是驿站的法人怎么投诉都能拦下来，然后继续偷盗！哈哈哈心不干净手也不干净呀！对了还会威胁恐吓还会恶意扣快递报复人！哈哈哈原来你说的生意是做的偷盗生意呀！威胁恐吓完了再恶意扣快递，恶意报复人的生意呀~！这生意人果然不一般呀！
申通快递把我东西整丢了（扣将近三个月！）要赔偿不给让我找商家处理！