求助一觉醒来手机喇叭和听筒坏了

也是难绷，玩累了手机放在旁边就睡觉了，起来发现管理了然后想刷抖音发现抖音进度条卡住不动，然后用哔站能播放没声，试来试去都不行，微信也行发不了语音也听不到声音。谁知道咋回事，重启恢复出厂设置都不行，我最不理解的是为什么喇叭坏了抖音反而用不了有没有懂得，手机iqooneo5