1、哈啰顺风车上全是黑车司机，顺路车主根本抢不到单，平台也不推送顺路的单子，推送的都是非常绕路。
2、黑车司机接单，电话联系不上，超时不取消不到达，耽误乘客行程没补偿也不能索赔。偏向纵容黑车司机（请看第3点）。
3、黑车司机接单后，乘客不能取消，黑车未出发，提前30分钟取消乘客都得被索赔。平台说法是出发前2个小时内乘客不能取消，乘客该死。黑车司机无敌。出行都是临时起意，所以哈啰叫顺风车乘客就是该死。
顺风车主打顺路，就算没接到乘客你也是在行程路上。只有黑车司机才会绕路。哈啰顺风车借助黑车司机敛财，所以平台上全是黑车。个人车主完全不让接单。推送边角料的不顺路行程给个人车主。