软摄影非常让人失望

如果大家对软摄影有任何不满意，还是在这里发帖的好，让更多的人知道。
如果主动联系客服，问题不但根本不会得到解决，还会自取其辱。在他们看来，任何问题都是客人的主观问题，是客人自己要求过高。
说什么拍的不满意可以重拍之类，都不过只是说说罢了，真的打电话过去，答复就是：你这不是在折腾我们吗，要是人人都重拍，我们早关门了。

客服还会说，客人的满意不满意不是标准，我们的专业眼光才是标准，在我们看来没有问题的片子就是好片子，真可笑。

建议大家拍完一定要看片，不满意当时就提出来，没有什么不好意思的，如果片子拿回来再联系客服说不满意，客服的话只会让你除了失望，还多份气愤。

另外，发帖也是需要勇气的，因为客服会在你发帖后的数分钟致电给您，说您的人品有问题，说什么“做人没有这么做的”之类，我就遇到这样的事情，真是很无语。

先说明一下，我是参加糯米的480团购，拍了6套服装，其中有2套不满意。摄影师很不错，很认真专业而且给我多拍了很多，只是服装造型和拍摄场景的问题比较严重，让自己和朋友们看过之后都觉得难以接受。之后联系客服就得到了以上让人惊讶和气愤的答复。

楼主美女，看到软摄影是什么样了吧，
我和你的遭遇差不多，他们总是有各种各样的理由说我们的不是，
还真是没遇到过这样的商家，什么东西啊！
本来就是你们的不对，还挑客人的不是，
难道我们花钱就不能多点时间选衣服了吗，
那个小猫还说自己从九点到晚上五点呢，我们多花点时间也还不至于这么长吧，你们就一个劲的催，你们自己的人不够，时间不够就拿压缩我们的时间啊

软摄影只会说客人的不对！这我们早就见识过了。

软摄影你们在团购上写着多长时间，难道就说几个小时吗？
别的人从早上到晚上的，你们都不赶吗？
真实的客人多花点时间挑衣服你们就赶了，就急了，
还说一个人占用两个人的时间，真是太无耻了

刚看到软摄影的回复，很惊讶客服的无耻。以下澄清几点：
1. 关于选衣服的问题。6套服装里我有2套都是穿自己带去的，不用花时间。另外4套衣服选择的时间总共加起来也不过30分钟。从客服的字里行间好像我的时间都浪费在自己选服装的犹豫不决上，真是可笑。
2. 关于花费时间是别的客人2倍的问题。原因有3：
第一，那天团购的客人多数是在美团和爱帮团购的，这两个团都是3套服装；而我是在糯米团购的，是6套服装。多一倍的服装量，拍摄时间是不是也会多一倍呢？
第二，给我拍照的摄影师很敬业也很有激情，规定的300张后来主动拍了512张，而且并没有都让我拍雷同的姿势，时间上确实也会多一些，这点我很感谢。没想到客服竟然会为这个指责到我头上，暗示是我刁难了摄影师。
第三，化妆并不是团购里宣传的1对1服务，一个化妆师要给好几个人化妆造型，我有很多时间是在无奈地等待化妆师。而我的化妆师那天细致认真的化妆造型也是会花费时间的。没想到这位客服竟然暗示我不但刁难了摄影师，还刁难了化妆师。
3. 关于做人。大家也看到了，关于客人对照片满意与否的问题，客服又在拿人品说事了。总是动不动就把问题上升到客人的人品问题上，这种中伤是不是正说明客服自身的人品和处事习惯存在问题呢？
4. 关于我的“一面之词”。客服说由于我的一面之词所以断定我做人有问题。那么这位客服在提到我的一面之词的时候，怎么就不想想自己的一面之词是多么荒谬。客服反复的说，我不满意的那两套服装的照片是多么漂亮，如果真是这样，我和我周围的朋友就不会说非常难看和看不下去了。我是该相信自己和朋友们的眼光，还是相信您的“一面之词”？！
客服答复的其他荒谬之处，明眼人都可以判断，我就不多作解释了。只是有必要说明一点，从和软摄影客服打交道的过程中我早就吸取教训，从我发帖开始，其实就对“不满意重拍”之类不再抱什么希望，发帖的目的只是希望已经在软摄影拍过的和还没有拍过的朋友们都知道一些真相，在拍摄前、拍摄中、拍摄后都慎重。
最后想感谢一下留言的和我有过同样遭遇的朋友们，谢谢你们的支持，我很感动。


因为我是“老人”，第一个在这个吧里说软摄影问题就是我，这个所谓的客服就是柔软本人吧，很容易的就攻击到人的人品问题上来。还在那里装呢

柔软本人？！但愿不是，对这位传说中的大师级人物，我一直还很仰视呢。如果真是本人的话，那真是太遗憾了。

对美女bxpotti的遭遇深表同情！我还没有和后期打过交道，不过看来要继续做好心理准备了，唉。。。

我可以保证，如果前期发我照片的不是柔软本人，我脑袋都可以给你，我是给他打过电话的，当时在网上说让我打给他的，结果把我“教育”了一通。