随着Windows Phone 7手机的上市，微软委托Harris Interactive在美国进行了一项调查，统计了手机用户的诸多不良习惯以及囧事。根据微软的调查，年龄在18岁至24岁之间的手机用户中有19%都曾经将手机掉到厕所里。微软表示，对于消费者来说，要改掉“紧握手机”的习惯是个挑战，而Windows Phone 7的市场营销标语正是“拿得起，放得下，继续你的生活”（Get in, get out and get on with your life），意在帮助人们丢弃这种过度依赖手机的坏习惯。
Harris Interactive的调查结果显示了美国人对手机的依赖程度有多么深，微软着重点出了以下几点：
— 75%的人承认他们有不良的手机使用习惯，不过只有18%对此有羞愧感；
— 年龄在18岁至24岁之间的用户中有19%曾经将手机掉到厕所里；
— 年龄在18岁至24岁之间的用户中有49%曾经在边走路边发短信或者Email的时候撞到什么或者是跌倒之类的；
— 年龄在18岁至34岁之间的用户中有69%曾经在床上玩手机；
— 年龄在18岁至35岁之间的用户中有55%曾经在厕所里使用手机