非常态事件，通常称为突发事件，其特点包括：
1. 突发性：非常态事件的发生通常是随机的、偶然的，且出人意料。
2. 负面影响：非常态事件一旦发生，往往对事发地人民产生不良影响，且影响可能迅速扩散。
3. 决策非程序化：应对非常态事件时，往往需要跳脱常规程序，迅速果断地做出决策，并优先考虑重要事项。
4. 多样性：根据不同的事件情景，非常态事件各有其独特性，表现出多种形式。#故事是什么#