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【问题反馈】网盘功能使用问题反馈答疑贴#美女

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为了帮助大家有更好的网盘使用体验,特开此贴给大家答疑解惑~
在使用百度网盘过程中,如果遇到功能、体验、建议等问题,来此贴反馈,小吧将优先联系官方帮助解决。同时大家也可以直接到官方平台进行问题反馈,反馈路径:百度网盘-【我的】-【帮助与反馈】-【咨询客服】里反馈,让客服人员帮您排查一下。
为了更高效的帮助大家,请大家跟帖反馈问题时,务必提供以下信息:
问题描述:(描述具体问题,可用截图或视频说明)
账号名称:(百度网盘账号)
百度网盘APP版本号:(安装的百度网盘是哪个版本)
使用硬件:(什么型号的手机,win/mac什么浏览器)
(提供的信息越准确、越全面,问题定位越快,解决也越快)
感谢吧友对百度网盘的喜爱和支持~


IP属地:北京1楼2024-12-04 20:02回复
    各位吧友,如果PC端和Web端都加载不了开网盘,配置host尝试,将pan.baidu.com配置到host文件里;
    具体方法:
    进入:C:\Windows\System32\drivers\etc,找到hosts文件,将文件移动到桌面(出现管理员权限,点击继续 就好)
    如图所示填写 111.206.209.82 pan.baidu.com

    保存后再将hosts文件移回原位置


    IP属地:北京2楼2024-12-04 20:06
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      各位吧友们,如您遇到QQ无法登录网盘的情况,请将QQ号,QQ昵称,登陆失败的时间(精确到分钟),网盘昵称,手机号,反馈到客服帮您排查问题,具体反馈渠道如下:
      1、APP端:登录页面-右下角的帮助-咨询客服
      2、PC端:进入帮助中心→点击右下角的小信封→点击在线客服→输入帐号被盗,进行多轮机器人对话后,即可切换至人工服务
      帮助中心链接:https://passport.baidu.com/v2/?ucenterfeedback#reg
      在线客服链接:https://zhiqiu.baidu.com/imcswebchat/pc/index.html?id=48721&token=1nnbs7op4ocsr68143oamrjq9c4eoin2&domainID=pass&type=2


      IP属地:北京3楼2024-12-04 20:09
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        我真服了,我今天登陆网盘告诉我超限让我踢,我也踢了,还是超限,我找了人工,人工告诉我告诉我PC只能登陆三个,那我就不明白了,只能登陆三个为什么我看到的时候已经有六个,我踢出还是超限,那为什么当时没有提醒超限,导致我现在踢出也无法使用自己的网盘,客服说要不就等下周再踢,要不就用网页端下(告诉我网页只能下载小文件,我问网页能下多大的文件,跟我说他不知道),那我想问呢,你们不提示是我的问题?我现在想用还得等下周?钱这么好赚啥也不干就能让我白给你一周的钱?


        IP属地:安徽4楼2024-12-05 15:28
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          现在的电脑网盘如果选中一整个文件夹进行上传,那上传记录就只有那一整个文件夹的上传记录,也就是只有一条记录。
          以前是把那个文件夹里面的所有文件,每个文件都单独显示成一条上传记录的,也就是上传了多少个文件就会有多少条上传记录。
          也就是从电脑网盘改版成不再单独显示文件夹内所有文件的上传记录、变成只显示整个文件夹的一条上传记录开始,,,经常出现一个bug:每个文件夹里最后上传的那个文件会上传失败就差几百kb没传成功,我得点重新开始才能把那剩下的几百kb给上传完成。比如选了三个文件夹上传,那每一个文件夹里最后一个被上传的文件都会剩几百kb没有上传成功导致上传失败。


          IP属地:福建来自Android客户端7楼2024-12-05 22:30
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            之前PC网盘的下载列表里,下载完成但是被删除的文件,对应项会变成灰色,表示本地找不到对应文件。
            更新新UI以后这个功能反倒没有了,希望加回去。


            IP属地:江苏8楼2024-12-06 00:07
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              你们这更新我真的服了,之前就出现过这种问题,它自动更新,然后这个排版,文件夹之间离这么远,是怕他们之间热吗?还有这个下载上传,自动归类为一个文件夹,也行,但是能不能不要有BUG,很多时候刷新不出来具体上传的文件多少。另外下载完成提示只有立即打开,没有打开文件位置选项了,很不方便。说过你们几次了,别人都是往好了更新,怎么只有你们是越更新越拉垮的???之前文件夹排版和其他BUG问题听你们建议卸载了重装后好了解决了。这次又来自动更新,完全卸载重装也没用了、装老版本吧又自动升级又这样了。我都V9了看到了吗?老用户了,你们这个更新真的很恶心,做不好兼容做不好开发麻烦就别上线新版本。太恶心了你们这个,影响我工作。再这样我要传视频到其他平台然后和业内同行人吐槽你们了。实在不行把强制自动更新关了 行不???真的是


              IP属地:北京11楼2024-12-06 15:38
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                百度网盘PC端,打开后找不到“我的资源”文件夹了,怎么办?


                IP属地:山西12楼2024-12-06 16:53
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                  以前我对百度网盘下载网速稳定感到满意,就算在线播放体验不如其他网盘,我也选择百度网盘,是因为以前百度网盘总是能全速稳定下载,下载体验比较好,但是,到后面我发现,百度网盘开始慢慢限速了,好家伙!现在百度网盘变成什么优势都没了,


                  IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-12-06 22:29
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                    win11系统,前几天登录突然就有这个正在加载然后登不上去的问题,卸载了再登就能登上,但是过了好几个小时之后就会又登不上去,浏览器里能登陆,就是客户端登不上去。


                    IP属地:天津14楼2024-12-06 23:41
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                      帮我问问能不能出点有🧠的更新,既然怕安全问题那限制个🐔,本来限速就够恶心了还来这个,登又登不上,退又退不了,我特么登陆不上去我要你吃干饭啊????更新的时候能不能带带🧠



                      IP属地:广东来自Android客户端15楼2024-12-07 00:20
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                        7.32版本没问题,被自动升级后每次开机都要弹这个错误。还有,什么时候能加入右键菜单开关和关闭自动升级选项


                        IP属地:江苏16楼2024-12-08 10:45
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                          客户端无法下载,官网要求我在windows商店下载,出现以下提示,旧版本也打不开


                          IP属地:日本17楼2024-12-08 22:05
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                            请教一下,我的百度网盘TV版上怎么不显示视频文件,在手机上登陆正常,在电视上的就空空如也。


                            IP属地:辽宁来自Android客户端18楼2024-12-09 21:46
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                              百度网盘开放平台【个人认证】还会开放么?


                              IP属地:山东19楼2024-12-10 16:19
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