为什么我不能跟人工客服交流？为什么一个问题解决起来这么困难？为什么我之前，是，我多次注销来着，我违规在先，那么我不能跟客服说一下我的原因，申诉一下吗，为什么我多次沟通还是留下像机器人一样的答复？我现在就只有这手机号，我重新注册还是这个问题，为什么不能大家一起积极解决这个问题呢，也不说明到底有异常多久，给的答复就是等，一直等，我等了两个多月了，期间一直正常使用，为什么还是异常呢，我也没有因为我的违规行为获得一点利益，就只是多次重复注册注销而已，这个事情就是无解的吗，斗鱼平台对待用户就是这样的吗