没有录完整的开箱视频是买家失误,买家自己单方面讲开出石头,有疑点,不能全信买家,买家拿不出证据证明卖家的00Q是石头,除非买家拿出顺丰X光照片证明发货就是石头,否则买家不可信,还有卖家寄快递肯定讲不能拆里面的模型,如果拆开检查,你买家直接讲卖家是翻新的,现在对买家非常不利,因为买家的失误导致自己损失几千块,顺丰不是每件物品都照X光的,就算照了,也很难从顺丰那里拿到原照片,买家如果不服,可以选择去法院起诉,现在的警察是不可能管你这事情的,除非买家OOXX卖家,出人命的刑事警察才会管,现在的警察基本都是铁饭碗才做警察的,警察还会笑你这么大的人还买玩具,所以买家只有去法院起诉,如果你没拿到顺丰X光照片,我建议你和卖家协商退一部分钱当吃亏,卖家也应该退一部分钱,毕竟被起诉很麻烦。根据我个人观点,大几率是卖家扫货的时候扫到石头了,黑格伦很多双封三封就是因为扫货怕扫到石头,才拆开验货再封回来,在买家没有实质证据前提下,卖家应该退一部分钱,买家也吃亏涨经验,要争论就去法院起诉,报警是没用的,模玩界冥姐,熊,派大星三幻神骗了几千万报警也没用,受害人还被警察笑,多大的人,还玩玩具,这是最真实的,社会就是这样。如果买家拿到顺丰X光照片,直接退款就行了,拿不到就建议协商退回一部分钱,不服气可以直接去法院起诉。