在拼多多遇到不良商家，平台还偏袒商家扣我钱

我买的是功放，之前先在京东买的耳放，又在拼多多买了个耳放功放一体的，打算收到后对比一下，假如能代替耳放，就退了耳放，结果在京东其他售后时才知道现在有注明一次性包装破损的不给退，实际就是拆封不给退。没办法，拼多多这个我收货后就打算先问问卖家，拆封后给不给退，不给退就直接退回了，结果打开包裹，却发现盒子没有塑封，我也就没有问卖家，试了一下，发现不好操作，声音也很小，我就申请7天无理由退货了，结果卖家拒绝了。先是倒打一耙，说他的机器是全新塑封的，拆开后就不能复原，得8折回收。
我之前写这些就是说为什么我会说这个是没有塑封的，其实这个没有好争论的，假如卖家的机器都是塑封的，我也没必要瞎说，他能提供证据其他机器有塑封的证据就行，但之后平台介入后他也没有上传证据。最主要即使是塑封的，卖家也不应拒绝我的7天无理由退货，并要求8折回收，他也没提前像别的卖家那样说拆封不退，假如说的话还算占个理。
鉴于卖家说谎加无理，我就没多废话，直接请平台介入，结果专员来电后，直接给我说拆封就不能退了，退就8折回收，我甚至怀疑给我打电话的不是平台而是商家，商家其耍无赖，专员还偏袒的这么明显，当下我就怒了，我说这个本就是拆封的，你为什么说拆封就不退？专员说再去和卖家协商，我之前在请平台介入时，已经说过了卖家说谎，这个就是拆封的，结果专员来电话直接按卖家说的来，我生气质问后，才让卖家举证有塑封，没有举证按证据不足处理，卖家超时后也没举证，我本以为专员这次也没说辞了。之后专员又拖了三天，我催促了两次平台处理之后，才来电，告诉我经过协商后，我使用过给就只能按9折退货，也不管卖家是否瞎说，也不管卖家没有举证，直接就扣了我130元后同意的退货。
我这个纠纷还比较特殊，属于卖家理亏，本就是拆封过的，我还能以这个为理由驳斥专员，假如这要是个有塑封的，我试用一下，想要退，不好用，经过协商还得按9折退，那我更难在拼多多维权。
通过我这次纠纷，说明现在拼多多的平台专员并不都是偏袒买家，甚至连公正也做不到，这次我作为买家就感受到了实实在在的不公。而且卖家和平台专员敢这么做，我应该也不是第一个被坑的人，专员凭借一点权利，就敢在没经过买家同意的情况下，直接扣除130元，按九折退货，我作为买家，又不在拼多多做生意赚钱，我不知道拼多多专员都膨胀到什么地步了，才敢这么做。