自从买来后已经出现2次黑屏，黑屏后倒车以及行车轨迹完全看不见，严重影响驾驶，正好权益中有代步车或代步补偿，打400电话说每天最高300元补偿，咨询售后说没有，严重怀疑厂家故意不想履行承诺，通过车质网投诉要求提供交通补助。